ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ИндивидуальногопредпринимателяХолод Анатолия Анатольевича
УТВЕРЖДЕНА
ИП Холод А.А.
«01» января 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) в целях обеспечения защиты прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всех персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Холод Анатолий Анатольевич (далее — Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта  https://zapaskinet.by (далее — Сайт) и его сервисов.
1.3. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Оператор
2.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель
Холод Анатолий Анатольевич
УНП: 691824686
Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Гродно, ул. Болдина, 8в
Фактический адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Калиновского, 119
Сайт: https://zapaskinet.by
Email: netzapaski@gmail.com

3. Термины и определения
3.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
Персональныеданные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
Обработкаперсональныхданных — любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.
Пользователь — физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
Конфиденциальностьперсональныхданных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Cookies — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, которые веб-браузер каждый раз пересылает серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

4. Предмет Политики конфиденциальности
4.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании Сайта.
4.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:

• фамилия и имя Пользователя;
• контактный номер телефона Пользователя;
• адрес электронной почты (e-mail);
• адрес (место нахождения) для выезда мастера;
• марка и модель автомобиля;
• иные данные, добровольно предоставленные Пользователем при заполнении форм на Сайте.

4.3. Оператор также осуществляет сбор обезличенных данных о посетителях Сайта (в том числе файлы cookies) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и других). Указанные данные собираются и обрабатываются в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя.
4.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• приём и обработка заявок на оказание услуг выездного шиномонтажа и иных услуг, представленных на Сайте;
• связь с Пользователем для уточнения деталей заявки, подтверждения заказа, согласования времени и места выезда;
• информирование Пользователя о статусе оказания услуг;
• улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
• проведение статистических и аналитических исследований на основании обезличенных данных;
• направление информационных и рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия Пользователя).

6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (статья 5 Закона);
• необходимость обработки персональных данных для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, или для выполнения действий по заявлению субъекта персональных данных до заключения договора (статья 6 Закона);
• необходимость обработки персональных данных для соблюдения установленных законодательством Республики Беларусь требований.

7. Порядок обработки персональных данных
7.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением законодательства Республики Беларусь, а также случаев, когда субъект персональных данных дал согласие на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по договору.
7.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно путём направления Оператору уведомления на адрес электронной почты netzapaski@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
7.4. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.
7.5. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и серверах, расположенных на территории Республики Беларусь, и обрабатываются с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь.

8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь в любое время может получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, направив соответствующий запрос Оператору в письменной форме или в форме электронного документа по адресу: netzapaski@gmail.com.
8.2. Запрос должен содержать:

• фамилию, имя, отчество (при наличии) субъекта персональных данных;
• адрес места жительства (места пребывания);
• дату рождения;
• изложение сути требований.

8.3. Оператор обязуется предоставить субъекту персональных данных информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в течение пяти рабочих дней после получения соответствующего запроса в соответствии со статьёй 11 Закона.
8.4. Пользователь имеет право:

• получить подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
• получить информацию о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
• получить информацию о применяемых Оператором способах обработки персональных данных;
• получить информацию об уполномоченных лицах, которым переданы персональные данные;
• потребовать от Оператора внесения изменений в персональные данные в случае их неполноты, устаревания или неточности;
• потребовать прекращения обработки персональных данных, а также их удаления при отсутствии оснований для обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

8.5. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных правовых оснований, предусмотренных Законом.

9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

• ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• применение организационно-технических средств защиты информации;
• использование защищённого протокола передачи данных (HTTPS/SSL);
• контроль за выполнением требований по защите персональных данных.

10. Файлы cookies
10.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения его корректного функционирования, улучшения качества обслуживания, сбора статистики и аналитики.
10.2. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookies через настройки браузера. Отключение файлов cookies может привести к ограничению функциональности Сайта.

11. Заключительные положения
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.2. Действующая редакция Политики конфиденциальности размещена на Сайте по адресу: https://zapaskinet.by/politika-konfidencialnosti
11.3. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению законодательство Республики Беларусь.
11.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться к Оператору:

• по электронной почте: netzapaski@gmail.com
• по телефону: +375 29 698 99 22
• по почтовому адресу: г. Гродно, ул. Болдина 8в 22

11.5. В случае несогласия с действиями Оператора Пользователь вправе обратиться в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (https://cpd.by).